Privacyreglement
Dit is het privacyreglement van Rezett Dagbeleving en Beweging .
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Wij hechten veel waarde aan het beschermen van uw privacy. In deze privacyverklaring leest u wat wij met uw persoonsgegevens doen en hoe wij uw privacy beschermen.
Persoonsgegevens die worden verwerkt
Rezett kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Rezett, en/of omdat u deze zelf, op ons verzoek uw contactgegevens via de mail aan Rezett verstrekt. De gegevens worden niet geautomatiseerd verwerkt. Rezett kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Uw voor- en achternaam;
- Uw adresgegevens;
- Uw telefoonnummer;
- Uw e-mailadres;
- Uw BSN nummer;
- Overige gegevens die u ons toestuurt of mondeling verstrekt.
Naast het verzamelen van uw persoonsgegevens wordt er een persoonsdossier voor u aangemaakt waarin wij o.a. de gemaakte afspraken, overeenkomsten, gegevens, intakeformulieren, een begeleidingsplan, of persoonlijk toekomstplan, voortgangsrapportages, evaluaties en aanwezigheidsregistratie bewaren.
Waarom Rezett gegevens nodig heeft ?
Rezett verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch niet bereikbaar bent.
Daarnaast kan Rezett uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit het deelnemen aan onze dagbelevings en bewegingsactiviteiten . Het bijhouden van een persoonsdossier, zoals in het vorige hoofdstuk genoemd, wordt vanuit gemeenten en budgethouders verlangd als verantwoording voor de geleverde zorg. De doelen waarvoor
Rezett uw gegevens gebruikt zijn:
- Voor zorgverlening;
- Voor doelmatig beheer en beleid;
- Voor financiële afhandeling van de geleverde zorg.
Hoe lang Rezett uw gegevens bewaart
Dagbesteding Rezett bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt. Indien er wel een overeenkomst tot stand komt worden uw gegevens maximaal 15 jaar bewaard (vanaf het moment dat de zorg gestopt wordt).
Dit volgens de richtlijnen van de wet AVG (Algemene wet gegevensbescherming)
Informatie delen met anderen
Rezett verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden (o.a. betrokken zorgverleners, de gemeente of een hoofdaannemer) indien dit nodig is voor de uitvoering van de zorg aan u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Rezett zal daarnaast ten alle tijden uw toestemming vragen en nodig zijn, om persoonlijke informatie te delen met derden. Rezett is niet verantwoordelijk voor de verwerking van informatie door derden. Indien u toestemming verleent voor het delen van uw gegevens dan met een samenwerkingspartij, dan sluiten wij een verwerkersovereenkomst af met een partij, die aan AVG vereisten voldoet.
Medewerkers binnen Rezett en samenwerkingspartners hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens. Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang. voor de verwerking van uw gegevens en het persoonlijk dossier maken wij gebruik van de extra beveiligde software van Solvio iso 27001 en NEN7510 en is volledig AVG proof. “Solvio is een zeer gebruiksvriendelijk, veilig en modern clientvolgsysteem, en zal u staat stellen op de hoogte te blijven van uw eigen ontwikkelingen en rapportages. Dit omdat u inzage kan verkrijgen in uw eigen rapportage indien u dat wenst.
Op zwijgplicht bestaan enkele uitzonderingen: bijv. wanneer er zorgen zijn over ernstig gevaar
voor de gezondheid en/of welzijn, van u of van anderen.
In kaart brengen van websitebezoek
Op de website van Rezett worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website www.rezett.nl
Rezett gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
Uw rechten gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien (tenzij de privacy van een ander daardoor wordt geschaad), te corrigeren of (gedeeltelijk) te verwijderen. Dit kan alleen als de gegevens voor een ander niet
belang zijn en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven. Daarnaast heeft u het recht om een eigen verklaring aan uw dossier toe te voegen. Tevens kunt u ons verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere, door u aangewezen partij. Hiervoor is overigens legitimatie vereist. Daarnaast is het in bepaalde gevallen mogelijk om tegen de verwerking van uw gegevens bezwaar te maken. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen naar [email protected] . Rezett zal binnen 4 werkdagen schriftelijk reageren op uw verzoek.
Klachtenregeling
Zorgvragers kunnen met klachten terecht bij de klachtenfunctionaris van Rezett (Bernard Damhuis). Een goed gezamenlijk gesprek werkt vaak het beste. Lost het gesprek echter het probleem niet op ? dan kan de zorgvrager een beroep doen op een onafhankelijke geschilleninstantie. Deze doet dan een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden. Vanuit de wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) heeft Rezett heeft zich aangesloten bij www.erisietsmisgegaan.nl kvk 76774430
BEVEILIGEN
Rezett neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Rezett maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Rezett verzamelde persoonsgegevens, neemt u dan contact op met Bernard Damhuis op via [email protected].
www.rezett .nl is de website van Rezett Dagbeleving en beweging
Rezett is als volgt te bereiken:
Postadres: Meester Hillebrand Tuttelstraat 14 8331KT Steenwijk
Vestigingsadres: Meester Hillebrand Tuttelstraat 14 8331 KT Steenwijk.
Werklocatie: Woldweg 3A de Baars “Het Woldhuisje”
Inschrijvingsnummer handelsregister Kamer van Koophandel: 76774430
Telefoon: 06-10407671 (Karin) 06-36407931 (Bernard)
E-mailadres: [email protected] Algemeen
[email protected] Karin Damhuis
[email protected] Bernard Damhuis